Refund policy
|
POLITICA DI RIMBORSO VITTORIA LANDI
Resi accettati entro 30 giorni dalla ricezione. Spese di spedizione del reso a carico del cliente. Resi inviati al magazzino centrale in Asia.
Blueprint Academy |
|
RESI NON SONO GRATUITI — SI APPLICANO COSTI DI SPEDIZIONE |
|
POLITICA DI RESO |
|
È possibile restituire il mio ordine? |
Sì, è possibile. Se non si è soddisfatti degli articoli ordinati, è possibile restituirli entro 30 giorni dalla dalla dalla ricezione. Affinché il reso sia accettato, l'ordine deve soddisfare tutte le seguenti condizioni:
|
1 |
L'ordine contiene ancora tutti i pezzi e i componenti appropriati, e la confezione è arrivata esattamente come il prodotto. |
|
2 |
È evidente un utilizzo normale del prodotto. I danni derivanti da un utilizzo negligente sono esclusi. |
|
3 |
I prodotti per i quali l'igiene è importante sono stati adeguatamente puliti prima di avviare il processo di reso. |
|
4 |
Il difetto del prodotto è stato identificato immediatamente dalla dalla ricezione. |
|
5 |
Ci riserviamo il diritto di addebitare al cliente i costi di spedizione del reso. |
|
6 |
Il reso sarà elaborato entro 7 giorni lavorativi. Se le condizioni saranno soddisfatte, sarà ufficialmente riconosciuto entro tale periodo. |
|
Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli articoli restituiti qualora si sospetti che siano stati utilizzati o danneggiati per colpa nostra. |
|
COME RESTITUIRE L'ORDINE |
Se il suo ordine soddisfa le condizioni sopra indicate, segua i passaggi seguenti per avviare il processo di reso:
|
1 |
Invii un'email a: info@vittorialandi.com con oggetto 'Richiesta di Devolução'. |
|
2 Informazioni |
Assicurarsi che l'email contenga: numero dell'ordine, motivo della richiesta di reso, foto del prodotto in caso di danno, nome e cognome del cliente e indirizzo del cliente. |
|
3 Attendere |
Vi contatteremo e forniremo l'indirizzo corretto per il reso. Non rispedite il prodotto al mittente — attendete l'indirizzo di reso che vi invieremo. |
|
4 Spedizione |
Il cliente è responsabile per i costi di spedizione del reso del prodotto al nostro magazzino centrale in Asia. |
|
NON spedire mai il reso al mittente — attendere sempre l'indirizzo di reso che verrà fornito. |
|
A. CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE — DIRITTO DI RECESSO |
Il consumatore ha il diritto di recesso in conformità con le seguenti disposizioni, se il consumatore è una persona fisica che conclude una transazione giuridica per scopi che non non sono prevalentemente correlati alla sua attività commerciale o professionale.
|
Periodo di Cancellazione |
|
Termine di Cancellazione 14 GIORNI a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui designato ha ricevuto gli ultimi prodotti |
Poiché lavoriamo con un sistema completamente automatizzato, gli ordini vengono elaborati immediatamente dalla essere effettuati. Pertanto, non è possibile interrompere il processo di spedizione fino alla consegna. Un rimborso non è possibile dalla dalla ricezione dei prodotti senza che questi vengano restituiti.
Per esercitare il proprio diritto di recesso, è necessario informarci (VITTORIA LANDI) tramite una dichiarazione chiara (ad es., via email) della propria decisione di recedere dal presente contratto. Il recesso è completato quando riceviamo i prodotti. I costi di reso dei prodotti vengono sono a carico dell'acquirente.
|
Ordini in Transito |
Poiché i nostri prodotti vengono vengono spediti dall'Asia, possono verificarsi tempi di transito più lunghi su cui non abbiamo controllo. Se i prodotti sono già in viaggio, la cancellazione non è possibile. Si prega di attendere fino alla di ricevere i prodotti e poi restituirli. È possibile informarci in anticipo della propria cancellazione.
|
Per garantire il reso più rapido possibile possibile, si chiede di inviarci una conferma di spedizione non appena il prodotto viene restituito. |
|
Conseguenze del Recesso |
|
Cosa rimborsiamo ▪ Tutti i pagamenti ricevuti ▪ Eccetto i costi di consegna aggiuntivi ▪ Rimborso entro un massimo di 14 giorni ▪ Tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato |
Cosa NON non rimborsiamo ▪ Costi di spedizione del reso ▪ Costi di consegna aggiuntivi (per scelta di metodo più costoso) ▪ Danni causati da un utilizzo improprio Il rimborso viene elaborato dalla ricezione e verifica dei prodotti. |
|
TUTTI I RESI SERÃO INVIATI AL NOSTRO ARMAZÉM CENTRALE IN ASIA A SPESE DEL CLIENTE. |