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POLITICA DI RIMBORSO VITTORIA LANDI
Resi accettati entro 30 giorni dalla ricezione. Spese di spedizione del reso a carico del cliente. Resi inviati al magazzino centrale in Asia.
Blueprint Academy |
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RESI NON SONO GRATUITI — SI APPLICANO COSTI DI SPEDIZIONE |
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POLITICA DI RESO |
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È possibile restituire il mio ordine? |
Sì, è possibile. Se non si è soddisfatti degli articoli ordinati, è possibile restituirli entro 30 giorni dalla dalla dalla ricezione. Affinché il reso sia accettato, l'ordine deve soddisfare tutte le seguenti condizioni:
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1 |
L'ordine contiene ancora tutti i pezzi e i componenti appropriati, e la confezione è arrivata esattamente come il prodotto. |
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2 |
È evidente un utilizzo normale del prodotto. I danni derivanti da un utilizzo negligente sono esclusi. |
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3 |
I prodotti per i quali l'igiene è importante sono stati adeguatamente puliti prima di avviare il processo di reso. |
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4 |
Il difetto del prodotto è stato identificato immediatamente dalla dalla ricezione. |
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5 |
Ci riserviamo il diritto di addebitare al cliente i costi di spedizione del reso. |
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6 |
Il reso sarà elaborato entro 7 giorni lavorativi. Se le condizioni saranno soddisfatte, sarà ufficialmente riconosciuto entro tale periodo. |
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Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli articoli restituiti qualora si sospetti che siano stati utilizzati o danneggiati per colpa nostra. |
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COME RESTITUIRE L'ORDINE |
Se il suo ordine soddisfa le condizioni sopra indicate, segua i passaggi seguenti per avviare il processo di reso:
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1 |
Invii un'email a: info@vittorialandi.com con oggetto 'Richiesta di Devolução'. |
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2 Informazioni |
Assicurarsi che l'email contenga: numero dell'ordine, motivo della richiesta di reso, foto del prodotto in caso di danno, nome e cognome del cliente e indirizzo del cliente. |
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3 Attendere |
Vi contatteremo e forniremo l'indirizzo corretto per il reso. Non rispedite il prodotto al mittente — attendete l'indirizzo di reso che vi invieremo. |
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4 Spedizione |
Il cliente è responsabile per i costi di spedizione del reso del prodotto al nostro magazzino centrale in Asia. |
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NON spedire mai il reso al mittente — attendere sempre l'indirizzo di reso che verrà fornito. |
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A. CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE — DIRITTO DI RECESSO |
Il consumatore ha il diritto di recesso in conformità con le seguenti disposizioni, se il consumatore è una persona fisica che conclude una transazione giuridica per scopi che non non sono prevalentemente correlati alla sua attività commerciale o professionale.
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Periodo di Cancellazione |
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Termine di Cancellazione 14 GIORNI a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui designato ha ricevuto gli ultimi prodotti |
Poiché lavoriamo con un sistema completamente automatizzato, gli ordini vengono elaborati immediatamente dalla essere effettuati. Pertanto, non è possibile interrompere il processo di spedizione fino alla consegna. Un rimborso non è possibile dalla dalla ricezione dei prodotti senza che questi vengano restituiti.
Per esercitare il proprio diritto di recesso, è necessario informarci (VITTORIA LANDI) tramite una dichiarazione chiara (ad es., via email) della propria decisione di recedere dal presente contratto. Il recesso è completato quando riceviamo i prodotti. I costi di reso dei prodotti vengono sono a carico dell'acquirente.
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Ordini in Transito |
Poiché i nostri prodotti vengono vengono spediti dall'Asia, possono verificarsi tempi di transito più lunghi su cui non abbiamo controllo. Se i prodotti sono già in viaggio, la cancellazione non è possibile. Si prega di attendere fino alla di ricevere i prodotti e poi restituirli. È possibile informarci in anticipo della propria cancellazione.
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Per garantire il reso più rapido possibile possibile, si chiede di inviarci una conferma di spedizione non appena il prodotto viene restituito. |
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Conseguenze del Recesso |
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Cosa rimborsiamo ▪ Tutti i pagamenti ricevuti ▪ Eccetto i costi di consegna aggiuntivi ▪ Rimborso entro un massimo di 14 giorni ▪ Tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato |
Cosa NON non rimborsiamo ▪ Costi di spedizione del reso ▪ Costi di consegna aggiuntivi (per scelta di metodo più costoso) ▪ Danni causati da un utilizzo improprio Il rimborso viene elaborato dalla ricezione e verifica dei prodotti. |
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TUTTI I RESI SERÃO INVIATI AL NOSTRO ARMAZÉM CENTRALE IN ASIA A SPESE DEL CLIENTE. |